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安全隐患拒不整改将停止供气
更新时间:2019/3/6 17:39:50    您是第1881?#29615;?#38382;者      [字体: ]
  中午12点半,港华燃气勤业维修点的秦银成刚给客户更换了燃气灶和热水器,还把家里的管道重新做了安全检测,今天这张工单对于小秦来说,即使午饭不吃,但把客户家中的燃气安全隐患完全消除了,心里也特别放心和舒坦。
  3月4日,勤业维修点接到勤业新村98幢客户王女士报家中热水器使用不畅,上门查看发现户内存在严重的燃气安全隐患:燃气灶无熄火保护装置、热水器严重超期,连接软管已经老化开裂。维修员当场向客户说明情况,要求客户立刻更换燃气设施并对燃气管道进行整改。客户听维修人员说明后还是犹豫不决,这可把维修员急坏了。无熄火保护装置的燃气灶万一使用过程中意外熄灭,燃气会大量泄漏,老化的连接胶管已经存在燃气泄漏迹象,烟道式热水器在使用过程中排烟不畅废气会倒灌入室内,每个隐患都足以造成严重的爆燃、火灾或中毒后果,更何况几个隐患同时存在。维修员立刻给该客户讲解隐患的严重性和整改的紧迫性:“您可以自己通过商场或网络等渠道购买燃气具,但一定要购买正规单位生产并提供售后服务的商家产品;而且连接热水器的燃气管道不能使用胶管,必须用不锈钢波纹管或镀锌管等硬质材料连接,所有燃气方面的施工作业,?#23478;?#30001;具备燃气专业资质的人员安装,确保管道设施安全可靠。”在维修员动之以情晓之以理的劝说下,客户意识到问题的严重性,为了家人和周围邻居的安全和正常生活秩序,王女士决定还是赶紧实施,为配合客户的时间安排,第二天中午就把燃气灶和热水器以及燃气管道都全部更换整改到位,维修员秦银成悬着的心终于可以放下了。
  近期,全国各地燃气安全事故频发,各级政府高度重视,国务院全国安全生产电视电话会议、国务院安委会办公室下发《关于加强天然气使用安全管理的通知》、江苏省安委会转发国务院安委会通知、常州市城乡建设局下发《关于进一步加强户内燃气安全管理工作的通知》等,对燃气安全使用和隐患整改都提出?#21496;?#20307;要求和措施,常州市城乡建设局发文中更明确:对存在严重安全隐患并且拒绝整改的用户,燃气供应企业可以依据相关规定,有权采取临时停止供气等措施,直至隐患整改完成以后再行恢复供气,对因拒绝整改而造成事故的,将由有关部门根据国家法律法规进行处罚直至追究刑事责任。
  客户安全用气一直以来也是常州港华的安全目标,常州港华每两年为所有燃气客户提供免费入户安检服务,在安检过程中,发现安全隐患及时向客户说明并督促整改,到目前为止,常州港华服务全市66万余户民用客户和3000余户工商客户,安全隐患情况大多集中于?#29992;?#23458;户家里,主要有:燃气灶具没有熄火保护装置,使用严重超期的烟道式热水器,还有其他隐患(如:户内自排燃气管道泄漏、燃气灶具连接软管老化破损、热水器烟道未出户等),为尽早排除各项安全隐患,为客户营造更加安全的用气环?#24120;?#19979;一步常州港华将按照政府要求,加大安全宣传力度,加快隐患整改步伐,采取耐心劝说、及时沟通、?#21487;?#23450;制等方法,竭尽全力消除客户户内燃气安全隐患,同时也呼吁广大燃气客户,高度重视燃气使用安全,及时配合整改,?#27807;?#28040;除户内燃气安全隐患。在日常燃气使用过程中,做到“两关一开?#20445;?#21363;燃气使用完毕,要关燃气阀、关厨房门,开厨?#30475;埃?#20219;何燃气方面问题,都可以随时拨打常州港华24小时客户热线:96077进行咨询和及时处理。
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